Who we are

ADVL AB (Org nr: 559257-0286): Vår hemsida är: https://www.advl.se.

Personuppgiftspolicy

Vi värnar om din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy beskriver hur vi hanterar de personuppgifter du lämnar via vår webbplats, kontaktformulär, nyhetsbrev eller i samband med våra tjänster.


Vilka uppgifter samlas in?

Vi samlar in personuppgifter i följande sammanhang:

  1. Kontaktformulär
    • Namn (om du anger det)
    • E-postadress
    • Meddelandetext
  2. Nyhetsbrev
    • E-postadress
    • Eventuellt namn
  3. Tjänster & bokningar
    Vid bokning eller köp av någon av våra tjänster (t.ex. IT-rådgivning, backupansvarig, IT-ansvar, gratis utvärdering) kan vi även samla in:
    • Namn och kontaktuppgifter
    • Företagsnamn och organisationsnummer (vid behov)
    • Tekniska detaljer om din IT-miljö (om du själv väljer att dela dessa i uppdraget)

Hur används uppgifterna?

  • För att kunna svara på förfrågningar och följa upp ärenden
  • För att leverera de tjänster du har bokat eller begärt
  • För fakturering och administration vid köp av betalda tjänster
  • För utskick av nyhetsbrev om du har anmält dig till det
  • För att upprätthålla säkerhet och dokumentation, t.ex. för backupansvarig-tjänsten

Vi samlar inte in mer information än vad som krävs för att fullgöra vårt uppdrag, och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.


Hur länge sparas uppgifterna?

  • Kontakt- och serviceuppgifter sparas så länge de behövs för att fullgöra det aktuella ärendet eller avtalet
  • Nyhetsbrevsuppgifter sparas tills du själv avregistrerar dig
  • Uppgifter kopplade till kunduppdrag och fakturering sparas i upp till sju (7) år, i enlighet med bokföringslagen

Vem har tillgång till uppgifterna?

Endast vi som tillhandahåller tjänsterna har tillgång till dina uppgifter. I vissa fall kan tekniska leverantörer (t.ex. fakturasystem, nyhetsbrevsplattform) behandla uppgifterna på vårt uppdrag, med tydliga personuppgiftsbiträdesavtal.


Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
  • Rätta eller radera dina uppgifter
  • Återkalla samtycke för kommunikation
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss gärna på kontakt@advl.se om du har frågor kring dina uppgifter eller denna policy.